【最新】ANA国際線の払い戻し対応【新型コロナウイルス対応】

ANA機体(出典:Traicy)

ANA機体(出典:Traicy)

新型コロナウイルスの感染症拡大に伴い、全日本空輸(ANA)は国際線航空券の特別対応を実施しています。対象の場合、払い戻しや変更が可能で、手数料が免除されます。

対象航空券

航空券番号が205で始まる航空券

対象搭乗期間

日本発着全路線

2020年2月26日(※)から2020年8月31日搭乗分…2020年6月1日までに発券された方が対象

(※)
武漢発着便を含む旅程:2020年1月21日から
武漢以外の中国本土発着便を含む旅程:2020年1月24日から
香港・マカオ発着便を含む旅程:2020年1月30日から対象となります。

変更・払い戻し

変更

変更可能期間は2021年3月31日までの期間内で「1回のみ」搭乗日の変更が可能です。

ANAウェブサイト予約確認画面の「変更」ボタンより手数料無しで変更可能です。受付期限は出発の24時間前までとなります。また、ANA電話窓口でも予約変更が可能です。

払い戻し

払い戻し可能期間は、旅行開始前の場合、発券日から1年30日以内まで、旅行開始後の場合、旅行開始日から1年30日以内までとなっています。

ANAウェブサイト予約確認画面の「解約」ボタンより手数料無しで変更可能です。受付期限は出発の24時間前までとなります。また、ANA電話窓口でも予約変更が可能です。

ANA A380

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