ANA機体（出典:Traicy）
新型コロナウイルスの感染症拡大に伴い、全日本空輸（ANA）は国際線航空券の特別対応を実施しています。対象の場合、払い戻しや変更が可能で、手数料が免除されます。
対象航空券
航空券番号が205で始まる航空券
旅行会社や他航空会社で購入した航空券は、購入した旅行会社や航空会社に問い合わせてください。
対象搭乗期間
日本発着全路線
2021年11月30日から2022年2月28日搭乗分までかつ、2021年11月29日発券分までの航空券
変更・払い戻し
変更
一部使用済み航空券は、ANAウェブサイト予約確認画面の「変更」ボタンより手数料無しで変更できます。
受付期限は出発の24時間前までです。手続き対象の場合は「手数料免除」の表示があります。
以下にあてはまる場合、ANAウェブサイトでは手数料が適用されてしまうため、ANA電話窓口に連絡してください。手数料なしで変更できます。
・出発の24時間前を過ぎた場合
・ANAウェブサイトから操作ができない場合
・変更手数料が適用される場合
・全券片未使用の場合
また、ANA電話窓口・空港カウンターで購入した航空券はANA電話窓口にて手数料無しで変更できます。
払い戻し
払い戻し可能期間は、旅行開始前の場合、発券日から1年30日以内まで、旅行開始後の場合、旅行開始日から1年30日以内までとなっています。
