エアドゥ機体（出典：Traicy）
新型コロナウイルスの感染症拡大に伴い、AIR DOでは国内線航空券の特別対応を実施しています。対象の場合、払い戻しや変更が可能で、手数料が免除されます。
対象航空券
AIRDO便全路線
AIRDO Biz、特典航空券も対象となっています。
対象搭乗期間
2020年2月28日から2020年6月30日搭乗分
※7月1日以降、搭乗分の航空券の特別対応は未定となっています。
変更・払い戻し
Webサイトから手続きが可能です。手続きは「悪天候など不可抗力の理由により遅延・欠航が発生した場合」に準じます。手数料はかかりません。
変更可能期間は出発予定日から30日以内です。また、出発予定日から10日以内に手続きを済ませる必要があります。
払い戻し可能期間は、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日以内となっています。
