【最新】JAL国際線の払い戻し対応【新型コロナウイルス対応】

JAL機体(出典:How To Traicy)

JAL機体(出典:How To Traicy)

新型コロナウイルスの感染症拡大に伴い、日本航空(JAL)は国際線航空券の特別対応を実施しています。対象の場合、払い戻しや変更が可能で、手数料が免除されます。

対象航空券

日本発着全便で日本航空で発券された131で始まる航空券

※旅行会社などJAL以外で購入された方は購入元へ問い合わせてください。

対象搭乗期間

2020年2月28日から2020年8月31日搭乗分….2020年6月4日発券分までが対象

・出入国制限に伴い変更・払い戻しを希望の方は、購入日(発券日)の指定なく、変更・払い戻しが可能です。
・既に新型コロナウィルス拡大に伴い変更手続き済みの航空券についても1回に限り、航空券の延長および変更が可能です。

変更・払い戻し

変更

変更可能期間は2021年3月31日(2020年12月15日から2021年1月15日を除く)までの期間内で「1回のみ」搭乗日の変更が可能です。

JAL Webサイトでは変更ができません、JAL国際線お問い合わせ窓口に問い合わせて変更してください。

払い戻し

払い戻し可能期間は、
旅行開始前の場合、発券日から1年30日以内
旅行開始後の場合、旅行開始日から1年30日以内
となっています。

また、JALにて直接航空券を購入し出発前日23:59までであれば、JAL Webサイトにて、払い戻しが可能です。JAL Webサイトで操作ができない場合や、手数料が適用される場合は、JAL国際線お問い合わせ窓口まで連絡してください。
 JAL国際線お問い合わせ窓口

通常の変更・払い戻し対応はこちらから

JAL

【2020年版】JALの遅延・欠航時の振替・払い戻し方法

2019年2月19日