
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、小中学校・高校・特別支援学校が休校になったことを受け、特例により通学定期券の払い戻しを行っています。
JR東海の払い戻しについては次のとおりです。
払い戻し対象
小中学校・高校・特別支援学校に通学するための通学定期券
※大学・短期大学(短大)・専門学校など大学生相当の通学定期券や、通勤定期券は特例取り扱いの対象外
特例の取り扱いを受ける条件
最終登校日以降に、通学定期券を使用した場合や、TOICA定期券のチャージで鉄道に乗車した場合は、この取扱の対象外です。
払い戻しは後日申し出た場合でも、最後に通学した日(最終使用日)に申し出たものとみなして取り扱われます。そのため、4月以降新しい通学定期券を購入する場合は、同時に手続きができます。