この記事ではソラシドエアの問い合わせ先をまとめています。
ソラシドエア運航状況の確認
ソラシドエアの欠航や遅延などの運航状況はこちらから確認できます。
また、発着空港の公式サイトでも確認が可能です。
こちらに主要空港のフライト発着状況のまとめを掲載しています。
ソラシドエアの問い合わせ先一覧
各種内容によって問い合わせ先が異なるので注意してください。
予約及びサービス全般に関する問い合わせ
予約・案内センター
電話番号:0570-037-283 または 06-7637-8817
・営業時間は午前8時から午後8時までで、年中無休です。
なお、ANA便名(コードシェア)の航空券の場合は、全日本空輸への問い合わせが必要です。
耳や言葉の不自由な方のためのFAX予約サービス
FAX番号:095-865-2488(有料)
・送信用紙に名前・年齢・性別・電話番号並びにFAX番号を明記の上、希望の搭乗日・便名・質問内容を書いて提出することができます。
・受付当日もしくは翌日までに、FAXにて回答されます。
からだの不自由な方の相談デスク
0120-029-377
0570-029-377(フリーダイヤルを利用できない人向け。年中無休で午前9時から午後5時まで)
FAX番号:0120-029-366
・このデスクでは予約、変更の手続きは行ってないので注意してください。
WEB会員専用サービス(マイル)に関する問い合わせ
ソラシド スマイルクラブ事務局
03-6633-1793
・営業時間は午前10時から午後5時までです。ただし、土日祝日・年末年始を除きます。
忘れ物に関する問い合わせ
機内での忘れ物・手荷物破損及び紛失に関する問い合わせ
機内での忘れ物・手荷物破損及び紛失に関する問い合わせはこちらから確認できます。
・羽田空港以外はANA職員が対応します。
・問い合わせ時間は午前9時から午後6時までです。
空港内でのお忘れ物に関する問い合わせ
空港内でのお忘れ物に関するお問い合わせはこちらから確認できます。
・空港によって営業時間が異なるので注意してください。