フィリピン航空機体（出典:TRAICY）
ここではフィリピン航空が運航するフライトが遅延・欠航した時の対応についてまとめました。
運航状況の確認方法
フィリピン航空の運航状況は、公式サイトの発着状況から確認できます。出発地・到着地・日付、または便名・日付を入力することで、搭乗する便の運航状況を検索できます。
問い合わせ方法
フィリピン航空の日本予約センターの問い合わせ先は以下の通りです。
電話番号：0570-783-483
営業時間は月曜日から土曜日までの午前8時30分から午後6時30分までです。日曜日と祝日は休業日です。
欠航した場合・大幅に遅延した場合
搭乗する便が欠航した場合、あるいは遅延により乗り継ぎ便に間に合わなかった場合には、予約変更・再発券または払い戻しが可能です。
フィリピン航空のウェブサイトまたは予約センター／発券カウンターで航空券を購入した場合
予約センター・インターネット・空港カウンター、いずれかへの問い合わせ・手続きが必要です。
日本予約センターの電話番号は0570-783-483です。営業時間は月曜日から土曜日までの午前8時30分から午後6時30分までで、日曜日と祝日は休業日です。
旅行会社等で航空券を購入した場合
購入した旅行会社等への問い合わせ・手続きが必要です。