【2020年版】ANAの遅延・欠航時の振替・払い戻し方法

ANA機体(出典:Traicy)

ANA機体(出典:Traicy)

ANAが運航するフライトが遅延・欠航した時の対応についてまとめました。

ANA便が欠航した場合、他の便へ振替できる?

国内線

Webサイトから手続きが可能です。変更可能期間は出発予定日から30日以内で1回に限り変更できます。
出発予定日から10日以内の変更の手続きが必要です

国際線

空席があり、最も早いANAグループ便へ振替が可能です。
ANAのウェブサイトでは振替手続きができないので、電話にて問い合わせてください。

ANA A380

【2020年版】ANA(全日本空輸)問い合わせ電話番号をチェック!

2019年4月23日

払い戻しはできるの?

国内線

払い戻し可能期間は、出発予定日から30日以内です。

国際線

払い戻し可能期間は、旅行開始前の場合、発券日から1年30日以内まで、旅行開始後の場合、旅行開始日から1年30日以内までとなっています。

ANAウェブサイト予約確認画面の「解約」ボタンより手数料無しで変更可能です。受付期限は出発の24時間前までとなります。また、ANA電話窓口でも予約変更が可能です。

ANA A380

【2020年版】ANA(全日本空輸)問い合わせ電話番号をチェック!

2019年4月23日