【最新】ANA国内線の払い戻し対応【新型コロナウイルス対応】

新型コロナウイルスの感染症拡大に伴い、全日本空輸(ANA)では国内線航空券の特別対応を実施しています。対象の場合、払い戻しや変更が可能で、手数料が免除されます。

対象航空券

国内線すべての航空券

マイルを使った航空券、ツアー航空券なども対象です。

ただし、旅行会社などANA以外で購入された方は購入元へ問い合わせてください。

対象搭乗期間

2020年2月28日から2020年6月30日搭乗分

※2020年7月1日以降の航空券に関する特別対応は未定となっています。

変更・払い戻し

Webサイトから手続きが可能です。手続きは「悪天候などが理由の変更・払い戻し」に準じます。
手数料はかかりません

変更可能期間は出発予定日から30日以内1回に限り変更できます。
出発予定日から10日以内の変更の手続きが必要です

払い戻し可能期間は、出発予定日から30日以内です。

通常の変更・払い戻し対応

【2020年版】ANAの遅延・欠航時の振替・払い戻し方法

2019年2月19日