空港宅配サービス
対象となる人
対象となる人は以下の表の通りです。JMB会員の場合はJAL便でもコードシェアの他社便でも可能ですが、非会員の場合はJAL運航便のみ可能となります。
サービス実施空港
東京/成田、東京/羽田、大阪/関西、名古屋/中部、札幌/新千歳
荷物規定
宅配する荷物の種類によって、規定が異なります。
スーツケース
140サイズ
縦、横、高さの合計が140センチ以内、かつ重量25キロ以内
160サイズ
縦、横、高さの合計が160センチ以内、または重量30キロ以内
ボストンバック
140サイズ
縦、横、高さの合計が140センチ以内、かつ重量25キロ以内
160サイズ
縦、横、高さの合計が160センチ以内、または重量30キロ以内
段ボール
140サイズ
縦、横、高さの合計が140センチ以内、かつ重量25キロ以内
160サイズ
縦、横、高さの合計が160センチ以内、かつ重量30キロ以内
ゴルフバッグ
一律140サイズ。重量25キロ以内。
スキー
一律160サイズ。3辺合計の和が240センチかつ重量25㎏以内。
スノーボード
一律160サイズ。3辺合計の和が240センチかつ重量25㎏以内。
大型荷物
上記の手荷物規定を超過する場合は、大型の手荷物として預けることができます。大型の手荷物の規定については、JAL公式ホームページを参照してください。
予約方法
予約先
予約はJAL公式ホームページの予約ページから行うか、電話で申し込むことができます。
電話番号
0120-981-250（国内から）
03-3545-1166（携帯電話・海外から）
受付時間 平日 午前9時から午後6時まで／土日祝 午前9時から午後5時まで
予約締め切り期限と料金
予約の最終期限と料金は搭乗する空港や自宅の場所によって異なります。JAL公式ホームページのこちらから、検索できます。
積算マイル数
手荷物宅配サービスを利用することで、マイルを貯めることができます。加算されるマイル数はJMB（JALマイレージバンク）会員と、JALカード会員の場合で異なります。
JMB会員
50マイル（片道）、100マイル（往復）
JALカード会員
100マイル（片道）、200マイル（往復）
宅配プラン
宅配を依頼するプランには往路のみの出発宅配、復路のみの到着宅配、往復ともに依頼する往復宅配の3つがあります。
出発宅配
指定の住所まで手荷物の集荷を依頼すれば、出発空港まで荷物を運んでくれるプランです。事前予約が必要です。伝票は集荷するドライバーが持ってきてくれるので、事前に準備する必要はありません。出発空港での受け取りは、出発ロビーにある「JALABC宅配カウンター」で行うことができます。
手ぶら宅配サービス
空港宅配サービスが出発空港までの宅配であったのに対して、手ぶら宅配サービスでは、自宅で荷物を集荷して海外の到着空港で受け取ることができます。つまり出発空港で荷物を自分で預ける必要がありません。手数料は220円（税込）です。サービスが利用できるのは、東京/成田、東京/羽田、大阪/関西、名古屋/中部から出国する場合のみです。
到着宅配
到着空港から、指定の住所まで荷物を宅配するプランです。到着空港の到着ロビーにある「JALABC宅配カウンター」に荷物を持込み、清算すれば申し込みが完了します。事前予約は不要です。
当日宅配
当日に指定住所まで宅配してもらいたい場合は、11:00もしくは10:00までにカウンターに持ち込む必要があります。締め切り時刻は空港によって異なります。成田空港と羽田空港に限り、プレミアム宅配を申し込めば成田空港では14:00まで、羽田空港では14:30まで、当日宅配の締め切り時刻を延長できます。プレミアム宅配の追加料金は手荷物1個あたり300円です。
スマートRe（スマートアール）
「スマートRe（スマートアール）」は事前に住所登録をしておくことで、当日の持ち込み時の記入作業にかかる時間を短縮できるサービスです。到着宅配受付時の伝票記入が不要になります。
JALカード会員優待
JALカード等を持っていれば、優待料金で宅配を申し込むことができます。カードの種類によってはゴールドカード以上でなくても優待料金が適用される場合があります。具体的な内容についてはこちらを参照してください。
往復宅配
出発宅配の予約時に出発宅配と往復宅配をセットで申し込めば宅配料金が安くなります。行きも帰りも伝票記入の手間がなく、スムーズに受付をすることが可能です。
