【2020年版】スカンジナビア航空の遅延・欠航時の振替・払い戻し方法

スカンジナビア航空 A330

ここではスカンジナビア航空が運航するフライトが遅延・欠航した時の対応についてまとめました。

運航状況の確認方法

スカンジナビア航空の運航状況は、公式サイトのフライト状況から確認できます。出発地・到着地・日付、または便名・日付を入力することで、搭乗する便の運航状況を検索できます。

問い合わせ方法

スカンジナビア航空に問い合わせる場合、以下の番号から電話をすることが可能です。

予約(コールセンター)
日本:050-6864-8086
午前9時から午後5時まで
土日祝日は休業

欠航した場合・大幅に遅延した場合

搭乗する便が欠航した場合、あるいは遅延により乗り継ぎ便に間に合わなかった場合には、予約変更・再発券または払い戻しが可能です。

スカンジナビア航空のウェブサイトまたは予約センター/発券カウンターで航空券を購入した場合

予約センター・インターネット・空港カウンター、いずれかへの問い合わせ・手続きが必要です。
日本の場合は以下の番号から電話することが可能です。

予約(コールセンター)
日本:050-6864-8086
午前9時から午後5時まで
土日祝日は休業

旅行会社等で航空券を購入した場合

購入した旅行会社等への問い合わせ・手続きが必要です。