シンガポール航空 A380
ここでは、シンガポール航空の運航するフライトが遅延・欠航した時の対応についてまとめました。
運航状況の確認方法
シンガポール航空の運航状況は、公式サイトの運航状況から確認できます。出発地・到着地・日付、または便名・日付を入力することで、搭乗する便の運航状況を検索できます。
問い合わせ方法
Eメール：jp_feedback@singaporeair.com.sg
電話：03-3213-3431
FAX：03-3287-0198
営業時間は、月曜日から土曜日までは午前9時から午後5時30分までです。日曜日は定休日です。
営業時間外の問い合わせは、シンガポールの旅客予約コールセンター（24時間受付）+65-6223-8888 まで連絡してください。
欠航した場合・大幅に遅延した場合
搭乗する便が欠航した場合、あるいは遅延により乗り継ぎ便に間に合わなかった場合には、予約変更・再発券または払い戻しが可能です。
シンガポール航空のウェブサイトまたは予約センター／発券カウンターで航空券を購入した場合
予約センター・インターネット・空港カウンター、いずれかへの問い合わせ・手続きが必要です。
Eメール：jp_feedback@singaporeair.com.sg
電話：03-3213-3431
FAX：03-3287-0198
営業時間は、月曜日から土曜日までは午前9時から午後5時30分までです。日曜日は定休日です。
営業時間外の問い合わせは、シンガポールの旅客予約コールセンター（24時間受付）+65-6223-8888 まで連絡してください。
旅行会社等で航空券を購入した場合
購入した旅行会社等への問い合わせ・手続きが必要です。