ここでは香港エクスプレス航空が運航するフライトが遅延・欠航した時の対応についてまとめました。
運航状況の確認方法
香港エクスプレス航空の運航状況は、発着空港の公式サイトから確認することができます。
香港エクスプレス航空が乗り入れている空港の離発着状況は以下に載せている記事から確認してください。
羽田空港
成田空港
関西空港
福岡空港
那覇空港
問い合わせ方法
香港エクスプレス航空の問い合わせ先です。
欠航した場合・大幅に遅延した場合
搭乗する便が欠航した場合、あるいは遅延により乗り継ぎ便に間に合わなかった場合には、予約変更・再発券または払い戻しが可能です。
香港エクスプレス航空のウェブサイトまたは予約センター/発券カウンターで航空券を購入した場合
予約センター・インターネット・空港カウンター、いずれかへの問い合わせ・手続きが必要です。
香港エクスプレス航空の問い合わせ先です。こちらから問い合わせすることが可能です。
旅行会社等で航空券を購入した場合
購入した旅行会社等への問い合わせ・手続きが必要です。