【2020年版】ジェットスター・ジャパンの遅延・欠航時の振替・払い戻し方法

ジェットスター・ジャパンのエアバスA320型機(写真:TRAICY)

ジェットスター・ジャパンのエアバスA320型機(写真:TRAICY)

ここではジェットスター・ジャパンが運航するフライトが遅延・欠航した時の対応についてまとめました。

運航状況の確認方法

ジェットスター・ジャパンの運航状況は、公式サイトから確認できます。出発地・到着地・日付、または便名・日付を入力することで、搭乗する便の運航状況を検索することができます。

問い合わせ方法

0570-550-538 受付時間:午前9時~午後9時

ジェットスター・ジャパンのエアバスA320型機(写真:Traicy)

【2020年版】ジェットスターの問い合わせ電話番号まとめ

2019年4月23日

欠航した場合、大幅に遅延した場合

搭乗する便が欠航した場合、あるいは遅延により乗り継ぎ便に間に合わなかった場合には、予約変更・再発券または払い戻しが可能です。

ジェットスター・ジャパンのウェブサイトまたは予約センター/発券カウンターで航空券を購入した場合

最寄りの予約センターへの問い合わせ・手続きが必要です。
日本の場合は以下から電話することが可能です。

0570-550-538(受付時間:午前9時~午後9時

ジェットスター・ジャパンのエアバスA320型機(写真:Traicy)

【2020年版】ジェットスターの問い合わせ電話番号まとめ

2019年4月23日

旅行会社等で航空券を購入した場合

購入した旅行会社等への問い合わせ・手続きが必要です。