大韓航空（出典：Traicy）
ここでは大韓航空が運航するフライトが遅延・欠航した時の対応についてまとめました。
運航状況の確認方法
大韓航空の運航状況は、公式サイトの「運航状況/スケジュール」から確認できます。出発地・到着地・日付、または便名・日付を入力することで、搭乗する便の運航状況を検索できます。
問い合わせ方法
大韓航空の日本支社に問い合わせる場合、コールセンターは、
電話:0088-21-2001（通話料無料）です。日本語、英語、韓国語、中国語で対応可能です。
営業時間は、対応言語によって異なり下記のようになっています。
- 日本語：午前9時から午後7時まで（日本標準時）
- 韓国語、英語：24時間
- 中国語：午前7時から午後7時まで（中国標準時）
欠航した場合・大幅に遅延した場合
搭乗する便が欠航した場合、あるいは遅延により乗り継ぎ便に間に合わなかった場合には、予約変更・再発券または払い戻しが可能です。
大韓航空のウェブサイトまたは予約センター／発券カウンターで航空券を購入した場合
予約センター・インターネット・空港カウンター、いずれかへの問い合わせ・手続きが必要です。
旅行会社等で航空券を購入した場合
購入した旅行会社等への問い合わせ・手続きが必要です。