【2020年版】イースター航空の遅延・欠航時の振替・払い戻し方法

イースター航空公式サイト

イースター航空公式サイト

ここでは、イースター航空が運航するフライトが遅延・欠航した時の対応についてまとめました。

運航状況の確認方法

イースター航空の運航状況は、公式サイトの運航状況から確認できます。出発地・到着地・日付、または便名・日付を入力することで、搭乗する便の運航状況を検索できます。

問い合わせ方法

イースター航空の日本支社に問い合わせる場合、以下から電話することが可能です

+82-1544-0080(午前7時から午後9時まで)

欠航した場合・大幅に遅延した場合

搭乗する便が欠航した場合、あるいは遅延により乗り継ぎ便に間に合わなかった場合には、予約変更・再発券または払い戻しが可能です。

イースター航空のウェブサイトまたは予約センター/発券カウンターで航空券を購入した場合

予約センター・インターネット・空港カウンター、いずれかへの問い合わせ・手続きが必要です。

+82-1544-0080(午前7時から午後9時まで)

旅行会社等で航空券を購入した場合

購入した旅行会社等への問い合わせ・手続きが必要です。